Гарантия

Гарантия при аренде 

1. Компания Soprano-laser гарантирует исправность оборудования в течение всего срока аренды. При обнаружении неисправностей в оборудовании по причинам, зависящим от Soprano-laser, компания в течение 10 (десяти) рабочих дней приступает к их устранению, а при невозможности их устранения – оборудование подлежит замене на аналогичное. В случае неисправностей Soprano-laser обязуется оплатить арендатору доставку (при наличии такой необходимости) оборудования до места проведения ремонта и обратно.
2. В случае, если стоимость доставки превысит 5000 рублей, арендатор обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выставления счета возместить Soprano-laser разницу стоимости доставки.
3. Soprano-laser не предоставляет арендатору никаких других гарантий, выраженных или подразумеваемых, за исключением гарантий, прямо указанных в договоре аренды.

Гарантия при покупке 

1. Soprano-laser обязуется, если это возможно, обеспечить гарантийное обслуживание оборудования на территории покупателя и осуществить ремонт в месте нахождения покупателя. В случае необходимости направления оборудования на ремонт в Soprano-laser в период действия гарантии, срок доставки до места ремонта и обратно, а также срок ожидания запасных частей, в гарантийный срок не включаются. Возможность осуществления гарантийного обслуживания и ремонта оборудования на территории покупателя определяется компанией Soprano-laser.
2. Гарантия прекращается в случае нарушения покупателем условий эксплуатации оборудования, в частности указанных в Руководстве по эксплуатации.
3. Гарантия ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на естественный износ оборудования и его деталей/частей, повреждения оборудования, вызванные любыми внешними воздействиями, неосторожным обращением, неправильной установкой или эксплуатацией, устранение последствий ремонта не уполномоченными продавцом лицами.
4. При наличии у продавца обоснованных сомнений в производственном характере возникшего дефекта бремя доказывания обратного ложится на покупателя.

Мы в Soprano-laser рассмотрим каждое обращение, связанное с неисправностями аппарата. Если у вас наступил гарантийный случай, звоните +7 980 339 7830.